Na Ourocred DTVM, estamos comprometidos em oferecer um atendimento rápido, eficiente e transparente para todos os nossos clientes.

Caso você precise de ajuda, nossa equipe de suporte está disponível para esclarecer dúvidas, resolver problemas e acompanhar suas solicitações.

Canais de Atendimento

• 💬 WhatsApp: Falar com o suporte
• 📧 E-mail: suporte@ourocreddtvm.com.br
• 📞 Telefone: (65) 8156-2000

Suporte pela Plataforma

Dentro da nossa plataforma, você também conta com uma área exclusiva de suporte, onde é possível abrir tickets de atendimento de forma prática e organizada.

Por meio desse sistema, você pode:

• Descrever detalhadamente o problema ou dúvida;
• Anexar prints (imagens) para facilitar a análise;
• Acompanhar o andamento da sua solicitação em tempo real;
• Receber respostas diretamente pela plataforma.

Horário de Atendimento

🕒 Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, através do WhatsApp, telefone e e-mail.

Estamos sempre prontos para ajudar você da melhor forma possível.